Siparişler

Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Her bir sanat baskımızın üretim, montaj, çerçeveleme ve gönderim süreci yaklaşık 10–14 iş günü sürmektedir. Gönderim sağlandığında size ilgili Kargo takip numarası iletilecektir. Çoğu sipariş ortalama 3–5 gün içinde teslim edilir.
Paketin içinde ödeme bilgisi bulunuyor mu?
Hayır, paket içerisinde fiyat bilgisi içeren fatura bulunmaz, yalnızca markalı bir gönderi fişi yer alır. Sanat baskılarımız hediye olarak da uygundur. Ne alacağınıza karar veremediyseniz hediye kartlarımızı inceleyebilirsiniz.
Baskım hasarlı geldi, ne yapmalıyım?
Nadir de olsa baskınız kusurlu şekilde ulaşırsa, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Hasarlı ürünün ve kutusunun fotoğraflarını ve teslimat anında tutanak tutarak [email protected] adresine 7 gün içinde gönderin. Lütfen tüm ambalajı saklayın bu, süreci hızla çözmemize yardımcı olur.
Hızlı gönderim seçeneği sunuyor musunuz?
Şu anda hızlandırılmış kargo seçeneğimiz bulunmamaktadır. Ancak teslimat için belirli bir tarihiniz varsa, sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçin uygunluğu size bildirebiliriz.
Siparişim kayboldu, ne yapmalıyım?
Siparişiniz “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak size ulaşmadıysa, lütfen [email protected] adresine e-posta gönderin. Kargo firmasıyla gerekli takibi sağlayacağız.

Sanat Eserleri

Baskılar imzalı veya numaralı mı?
Sınırlı edisyon baskılar sanatçı veya mirasçısı tarafından imzalanır ve numaralandırılır. Ayrıca özgünlük sertifikasıyla birlikte sunulur.
Hangi kâğıt ve mürekkebi kullanıyorsunuz?
Arşiv kalitesinde pamuk içerikli kâğıtlar ve 100 yılı aşkın ömre sahip pigment bazlı mürekkepler kullanıyoruz (normal koşullarda müze standardında dayanıklılık sağlar).
Özel çerçeve siparişi verebilir miyim?
Evet, siyah, beyaz veya doğal renk seçenekleriyle galeri kalitesinde masif ahşap çerçeveler sunuyoruz. Duvar ölçülerinizi paylaşarak özel ebat veya paspartu seçenekleri talep edebilirsiniz.

İade & İptaller

İade politikası nedir?
Her sanat eseri sipariş üzerine hazırlandığı için 24 saatlik iptal süresi dolduktan sonra satışlar kesinleşmiş kabul edilir ve iptal kabul edilmez. Ancak ürün hasarlı veya hatalı ulaştıysa, 7 gün içinde bizi bilgilendirin onarım veya değişim sürecini hemen başlatırız.
Siparişi iptal edebilir miyim?
Üretim başlamamışsa, satın alma işlemini takip eden 24 saat içinde iptal mümkündür. Lütfen sipariş numaranızla birlikte en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

Bizimle Çalışın

Sanatçılar veya fotoğrafçılarla iş birliği yapıyor musunuz?
Evet. Portföy bağlantınızı ve kısa bir biyografinizi [email protected] adresine gönderin. Başvurular aylık olarak değerlendirilir, uygunluk durumunda sizinle iletişime geçilir.
Mimarlık veya kurumsal iş birliği programlarınız var mı?
Evet, iç mimarlar ve kurumsal müşterilerle küratöryel seçkiler ve özel ebatlar üzerine çalışıyoruz. Proje detaylarınızı ve zaman çizelgenizi paylaşarak süreci başlatabilirsiniz.
 
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR